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去年有個客戶興沖沖進口了2000箱比利時白啤,卻在港口滯留了整整45天——只因標簽上的”小麥啤酒”英文字體比規(guī)定小了一號。作為從業(yè)20年的外貿(mào)老兵,我想說:進口啤酒的浪漫故事,往往始于風花雪月,終于報關單據(jù)。
2023年處理過最棘手的案例:某品牌白啤因報關行誤將”渾濁型”寫作”沉淀型”,導致整批貨被判定為質(zhì)量問題。我們連夜協(xié)調(diào)比利時商會出具工藝說明,配合實驗室進行濁度檢測,最終在港區(qū)超期前一天完成放行。
去年有個新入行的客戶,對比三家報價單后選擇了最便宜的報關行。結(jié)果因?qū)Ψ讲皇煜て【七M口的夜間查驗流程,導致恒溫柜斷電,價值百萬的IPA全部報廢。記?。簩I(yè)的事故應急處理能力,往往藏在服務報價單的空白處。
看著倉庫里整齊碼放的進口白啤,忽然想起老前輩說的:海關不是攔路虎,而是產(chǎn)品質(zhì)量的最后把關人。下次當你舉杯暢飲時,不妨想想這瓶啤酒穿越了多少道專業(yè)防線,才得以完美呈現(xiàn)。
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